Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
En resumen: Poolora no tiene cuentas ni anuncios. Tus piscinas, productos y tests de agua se guardan solo en tu teléfono. No vendemos ni compartimos tu información personal.
1. Quiénes somos
Poolora es una app de química de piscinas para iPhone desarrollada por dacan ("nosotros"). Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a support@poolora.info.
2. Información que se guarda en tu teléfono
Para calcular tus dosis, la app guarda en tu teléfono:
- Datos de la piscina: nombre, forma, medidas, volumen y tipo de superficie.
- Los productos que agregas y su concentración (por ejemplo, cloro líquido al 10%).
- Los resultados de tus tests de agua y sus fechas.
- Ajustes como idioma, unidades y horario de recordatorios.
Esta información se queda en tu teléfono. No nos llega y no la podemos ver.
3. Compras y suscripciones
Los pagos los procesa Apple a través de la App Store. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
Para administrar las suscripciones usamos RevenueCat, un proveedor de servicios de suscripción. Cuando abres la app o haces una compra, RevenueCat recibe:
- Un identificador anónimo y aleatorio creado por la app (no es tu nombre, email ni Apple ID).
- Tu historial de compras y suscripciones de Poolora (producto, fechas, precio y moneda).
- Información técnica básica para validar compras, como la versión de la app, la versión del sistema operativo y el país o región de tu App Store.
Lo usamos solo para activar Poolora Pro, restaurar tus compras, prevenir fraudes y conocer los totales de suscripciones. Consulta la política de privacidad de RevenueCat y la política de privacidad de Apple.
4. Recordatorios
Los recordatorios de test y mantenimiento son notificaciones locales programadas en tu teléfono. Ningún dato de los recordatorios sale de tu teléfono.
5. Lo que no hacemos
- No hay publicidad ni herramientas de analítica en la app.
- No te rastreamos en apps o sitios web de otras empresas.
- No accedemos a tu ubicación, contactos ni fotos.
- No vendemos ni compartimos tu información personal.
6. Este sitio web
poolora.info es un sitio estático, sin cuentas y sin cookies de rastreo. La empresa que lo aloja puede procesar datos técnicos estándar, como la dirección IP y el tipo de navegador, para servir y proteger el sitio.
7. Menores
Poolora no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores.
8. Tus opciones
- Eliminar una piscina: en la app, Ajustes → Editar piscina → Eliminar piscina. También borra los tests de esa piscina.
- Borrar todo: elimina la app de tu iPhone. Se borran todos sus datos en tu teléfono.
- Cancelar la suscripción: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones.
- Registros de compras: escríbenos y te ayudamos con cualquier solicitud sobre los datos que RevenueCat guarda de tus compras.
Según dónde vivas (por ejemplo, California), puedes tener derecho a acceder o borrar tu información personal. Como los datos de tu piscina nunca salen de tu teléfono, tú los controlas directamente. No vendemos ni compartimos información personal.
9. Cuánto tiempo guardamos los datos
Los datos de la app se quedan en tu teléfono hasta que los borres. Apple y RevenueCat guardan los registros de compra lo necesario para administrar las suscripciones y cumplir la ley, según sus propias políticas.
10. Cambios
Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha de arriba.